67fb-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 67fb ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং এই ওয়েবসাইটের ব্যবহারকারী ("আপনি", "ব্যবহারকারী") এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। 67fb.cam ওয়েবসাইটে প্রবেশ করে, নিবন্ধন করে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্মত হচ্ছেন।

67fb একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য বিশেষভাবে পরিচালিত হয়। আমাদের লক্ষ্য হলো একটি নিরাপদ, ন্যায্য এবং আনন্দদায়ক গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদান করা।

এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ যদি আপনি মেনে না নিতে পারেন, তাহলে অনুগ্রহ করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

67fb-এ অংশগ্রহণের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো অবশ্যই পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনাকে অবশ্যই বাংলাদেশের একজন বাসিন্দা হতে হবে বা বাংলাদেশ থেকে প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করতে হবে।
• আপনার কাছে একটি বৈধ ও সক্রিয় মোবাইল নম্বর থাকতে হবে।
• আপনার নিজস্ব পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট (bKash, Nagad, Rocket বা Upay) থাকতে হবে।
• আপনি এমন কোনো আইনি বা মানসিক সমস্যায় আক্রান্ত নন যা আপনার সিদ্ধান্ত নেওয়ার ক্ষমতাকে প্রভাবিত করে।

যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো ব্যবহারকারী উপরোক্ত যোগ্যতা পূরণ করেননি, তাহলে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

67fb-এ সেবা উপভোগ করতে হলে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট খুলতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং সত্য হওয়া আবশ্যক।

• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা নিষিদ্ধ।
• আপনার ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখুন। তৃতীয় পক্ষকে আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস দেওয়া বা শেয়ার করা নিষিদ্ধ।
• আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে করা সকল কার্যক্রমের জন্য আপনি নিজেই দায়ী।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্টে জানান।
• অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি এবং ব্যক্তিগত তথ্য পরিবর্তন করতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমরা যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের (KYC) জন্য বৈধ পরিচয়পত্রের কপি চাইতে পারি। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল স্থগিত রাখার অধিকার আমাদের রয়েছে।

67fb-এ আর্থিক লেনদেনের জন্য নিম্নলিখিত নিয়মাবলী প্রযোজ্য:

৪.১ ডিপোজিট

• সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ: ৳২০০ (দুইশত টাকা)।
• গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার।
• ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিক প্রক্রিয়া হয়। কোনো সমস্যা হলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
• জমা দেওয়া অর্থ অবশ্যই আপনার নিজস্ব পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে আসতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয়।

৪.২ উইথড্রয়াল

• সর্বনিম্ন উইথড্রয়ালের পরিমাণ: ৳৮০০ (আটশত টাকা)।
• উইথড্রয়াল সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• উইথড্রয়াল শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা হবে যেটি থেকে ডিপোজিট করা হয়েছিল।
• যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল বিলম্বিত হতে পারে।
• অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উইথড্রয়াল স্থগিত রাখার অধিকার আমাদের রয়েছে।

67fb বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে থাকে। এই সুবিধাগুলো উপভোগ করার জন্য নিচের শর্তাবলী মেনে চলা আবশ্যক:

৫.১ স্বাগত বোনাস

• নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১২০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত।
• এই বোনাস পেতে সর্বনিম্ন ৳২০০ ডিপোজিট করতে হবে।
• বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ২০x — অর্থাৎ বোনাসের পরিমাণের ২০ গুণ বেট করতে হবে উইথড্রয়ালের আগে।
• স্বাগত বোনাস প্রতিটি অ্যাকাউন্টে শুধুমাত্র একবার প্রযোজ্য।

৫.২ VIP ক্যাশব্যাক

• Bronze (ব্রোঞ্জ) — সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৫%।
• Silver (সিলভার) — সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ১.০%।
• Gold (গোল্ড) — সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ১.৫%।
• নিয়মিত ও সক্রিয় খেলার মাধ্যমে উচ্চতর VIP স্তরে উন্নীত হওয়া যায়।

৫.৩ সাধারণ বোনাস শর্ত

• প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব মেয়াদ রয়েছে। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• বোনাস অর্থ সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না — নির্ধারিত ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে।
• একই ব্যক্তি, আইপি ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে একাধিক বোনাস দাবি করা নিষিদ্ধ।
• 67fb যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

67fb-এ সকল ধরনের বেটিং ও গেমিং কার্যক্রমের জন্য নিচের সাধারণ নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

• একবার বেট নিশ্চিত করলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়।
• গেমের ফলাফল নির্ধারিত হওয়ার পর বেট গ্রহণযোগ্য নয়।
• যেকোনো প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম বা বেট প্রভাবিত হলে, 67fb সেই রাউন্ড বাতিল করে বেটের অর্থ ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে।
• স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে প্রতিটি খেলার নিজস্ব নিয়ম প্রযোজ্য, যা সংশ্লিষ্ট পেজে বর্ণিত থাকে।
• একটি ইভেন্টে একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বেট করা (সিন্ডিকেট বেটিং) সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• সিস্টেম ত্রুটির সুযোগ নিয়ে করা যেকোনো বেটের ফলাফল অবৈধ বলে গণ্য হবে।

ক্রিকেট বেটিং সংক্রান্ত বিস্তারিত নিয়মের জন্য আমাদের ক্রিকেট পেজ দেখুন।

নিচের যেকোনো কার্যক্রম 67fb-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও অর্থ বাজেয়াপ্তের মতো ব্যবস্থা নেওয়া হবে:

• মানি লন্ডারিং বা যেকোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম।
• প্ল্যাটফর্মের সিস্টেম হ্যাক, বট ব্যবহার বা কোনো অটোমেটেড সফটওয়্যার প্রয়োগ।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস বা প্রমোশনের সুবিধা নেওয়া।
• মিথ্যা পরিচয় বা নথি দিয়ে অ্যাকাউন্ট যাচাই করানো।
• অন্যান্য ব্যবহারকারীর সাথে প্রতারণামূলক আচরণ।
• চুক্তিবদ্ধ ম্যাচ বা স্থির-ফলাফলের ইভেন্টে বেটিং।
• প্ল্যাটফর্মের বিরুদ্ধে কোনো সাইবার আক্রমণ পরিচালনা।

আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষা 67fb-এর অন্যতম প্রধান অগ্রাধিকার। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে SSL এনক্রিপশন ও আধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করি।

• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য শুধুমাত্র পরিচয় যাচাই, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং সেবা উন্নয়নের জন্য ব্যবহার করা হয়।
• আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।
• আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
• আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজটি পড়ুন।

67fb নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য সেবা নিশ্চিত করতে সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করে। তবে নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 67fb দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে গেম বা বেটে বিঘ্ন।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব ডিভাইস বা সফটওয়্যার সংক্রান্ত সমস্যা।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর সেবায় বিলম্ব বা ব্যর্থতা।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সাময়িক সেবা বন্ধ।
• ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে ফাঁস হলে, যদি এটি ব্যবহারকারীর অসাবধানতার কারণে হয়।

যেকোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে আমরা যথাসাধ্য দ্রুত সমস্যা সমাধান করার চেষ্টা করব এবং ক্ষতিগ্রস্ত ব্যবহারকারীদের জন্য উপযুক্ত ব্যবস্থা নেব।

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 67fb অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম পরিলক্ষিত হলে।
• পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা না করলে।
• দীর্ঘ সময় (সাধারণত ১২ মাসের বেশি) নিষ্ক্রিয় থাকলে।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব অনুরোধে।

ব্যবহারকারী নিজে দায়িত্বশীল খেলার অংশ হিসেবে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সেলফ-এক্সক্লুশনের সুবিধা গ্রহণ করতে পারেন। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

যদি আপনি কোনো লেনদেন, গেমের ফলাফল বা আমাদের সিদ্ধান্ত নিয়ে দ্বিমত পোষণ করেন, অনুগ্রহ করে নিচের প্রক্রিয়া অনুসরণ করুন:

• প্রথম ধাপ: ঘটনার ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টে বিষয়টি জানান।
• দ্বিতীয় ধাপ: সাপোর্ট টিম আপনার অভিযোগ পর্যালোচনা করে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক জবাব দেবে।
• তৃতীয় ধাপ: আরও তদন্তের প্রয়োজন হলে [email protected]এ ইমেইল করুন এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য ও স্ক্রিনশট সংযুক্ত করুন।
• চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত: 67fb কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

ন্যায্য সমাধান নিশ্চিত করতে আমরা সর্বদা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের লক্ষ্য হলো যেকোনো বিরোধ দ্রুত ও সন্তোষজনকভাবে নিষ্পত্তি করা।

67fb যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আপনাকে জানানো হবে।
• পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হওয়ার তারিখ থেকে কার্যকর হবে।
• পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
• নতুন শর্তাবলী মেনে নিতে না চাইলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

সর্বশেষ পরিবর্তনের তারিখ এই পেজের শীর্ষে সর্বদা উল্লেখ থাকবে। নিয়মিত এই পেজটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, মন্তব্য বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন — সরাসরি বাংলায় সাপোর্ট
• ইমেইল: [email protected]

আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় সেবা প্রদান করে এবং আপনার প্রতিটি অভিযোগ ও প্রশ্নকে গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে। আমরা বিশ্বাস করি যে স্বচ্ছ ও সুষ্ঠু যোগাযোগের মাধ্যমেই সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করা সম্ভব।